Arrivo

  • Si prega di consegnare i documenti di tutti gli ospiti per il check-in. L’accesso e l’uso dell’appartamento è strettamente riservato alle persone registrate.
  • Si prega di segnalare eventuali danni o guasti preesistenti. Può essere richiesta una cauzione di Euro 150 che verrà restituita interamente alla partenza, dopo aver controllato che non ci siano danni all’appartamento. 
  • Per i soggiorni settimanali, dal lunedi al venerdi prima della partenza è possibile saldare il conto dell’appartamento alla Reception

Servizi

  • La postazione internet è sempre a disposizione per i clienti.
  • Il distributore d’acqua è sempre a disposizione per i clienti, si prega di non utilizzare più di due bottiglie per appartamento.
  • Per chi utilizza la nostra biancheria il martedì mattina c’è il cambio solo degli asciugamani e dei teli da bagno, mentre il venerdì mattina, per chi soggiorna anche la settimana successiva, c’è il cambio sia degli asciugamani e dei teli da bagno che delle lenzuola e federe dei letti. Si prega di riporre la biancheria usata nell’apposito contenitore e riporlo fuori dalla porta. Il contenitore verrà sostituito da un altro con la biancheria pulita.
  • L’aria condizionata va richiesta alla Reception, il costo è giornaliero e varia a seconda della tipologia di appartamento.
  • Per chi richiede la colazione, si prega di avvisare la Reception la sera prima. Il costo è di Euro 5 persona/colazione e viene servita dalle 8.30 alle 10.00.
  • Il solarium è aperto tutti i giorni dalle 11.00 alle 18.00.
  • Il locale lavanderia è a disposizione tutti i giorni dalle 10.00 alle 13.00 e dalle 16.00 alle 21.00.
  • trolley presenti nei corridoi sono a disposizione dei clienti, si prega di riporli una volta utilizzati.
  • Le bici sono a disposizione per brevi tragitti, richiedere le chiavi alla Reception e restituirle una volta rientrati. Le bici sono a disposizione fino alle 20.00.
  • E’ possibile prendere in prestito i libri dalla libreria presenti nella hall.

Generale

  • Per il comune rispetto, si prega di fare silenzio in particolare durante le ore di riposo pomeridiano e durante la notte.
  • Nelle aree comuni come veranda, bar o solarium non è consentito consumare cibo o bevande acquistati all’esterno.
  • In caso di rientro durante la notte, se la porta d’ingresso è chiusa si prega di suonare il campanello. In alternativa chiamare al numero di cellulare del Residence.

Partenza

  • Si prega di liberare l’appartamento entro le 9.30 e di restituire le chiavi dell’appartamento, della cassaforte e, se in precedenza richiesti, il telecomando del condizionatore e la tessera del garage.
  • La sera prima della partenza spegnere il frigorifero (girando la manopola sulla posizione 0).
  • Non lasciare immondizia o piatti da lavare, si prega di lasciare l’appartamento in modo decoroso per agevolarne la pulizia.